Convidado
KELLY CRISTINA RODRIGUES
SÃO PAULO / SP- CEO e Fundadora da Patient Centricity Consulting – a 1ª empresa especializada em EP no Brasil.
- Especialista em experiência do paciente, com cursos na Cleveland Clinic, Beryl Institute, entre outras. Pioneira em todas as ações no tema no Brasil: 1º curso de EP, 1ª Missão Internacional em EP e autora do livro Experiência do Paciente: Como criar, implementar e gerir bem um programa de excelência em EP.
- Professora em EP na FGV, Fundação Dom Cabral, PUC RS, entre outras.
- Membro do Centro de Estudos e Pesquisa, da FGV Saúde e líder do Grupo de Trabalho Técnico em EP da SOBRASP –Soc. Bras. para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente.
Atividades
